Komentarze użytkownika eexxll

• eexxll nie poleca Vitanea (data: 14.02.2007 23:00)
  Niestety miałem to nieszczęście, że dokonałem zakupu pewnego produktu w aptece internetowej VITANEA z Mysłowic.
  A mianowicie złożyłem zamówienie i zapłaciłem za produkt, który sprzedawany w tejże aptece miał mieć pojemność 100ml. Jak się później okazało ta pojemność nie jest do dostania tak więc telefonicznie pani zaproponował mi 50ml, przystałem na tę propozycję będąc zapewnionym że szybko zostanie mi zwrócona różnica w cenie. No i od tego momentu zaczęła się przygoda: czekałem 7 dni poczym postanowiłem zadzwonić do VITANEA pod numer 0-800 888 123 i tam się dowiedziałem, że zwroty realizowane są na bieżąco i niedługo będzie zrealizowany mój. Czekam, czekam kolejne 4 dni, a nadpłaconych pieniędzy nie widać na moim koncie. No to dzwonie, i będąc mocno zdenerwowany pytam ponownie kiedy otrzymam MOJE nadpłacone pieniądze, a pani mi mówi że zwroty robi mgr farmacji który jest w rozjazdach co może powodować opóźnienia. No ale tak na nią nakrzyczał że powiedziała że idzie do mgr żeby dostarczyć mu zwrot do wykonania. Od mojego drugiego telefonu minęły kolejne 3 dni, a po pieniądzach ani śladu. Tak więc postanowiłem wystawić opinię nierzetelnemu sprzedawcy. Totalna ignorancja klientów ze strony pracowników apteki VITANEA spowodowała, że postanowiłem wyrazić swoją opinię na jej temat. A celowe oferowanie produktów których wiadomo, że nie można dostać jest jawnym wprowadzaniem w błąd kupującego.
  Według mnie w ocenie brakuje jeszcze punktacji od 0 do - 10 bo na -10 zasługuje właśnie ta apteka. Nie polecam, zachęcam do zakupów w innych aptekach.
  
  ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10