Kategorie sklepów

Porównaj ceny

Sklep internetowy "Neo24.pl"

Neo24.pl

» Neo24.pl


kategorie:
Sprzęt AGD
Elektronika

ocena: 5 (ocen: 50)
Oceń ten sklep

Zgłoś niedziałającą stronę

Neo24.PL internetowy sklep AGD, RTV, GSM i Foto. Oferujemy tysiące produktów w niesamowicie niskich cenach.

dane firmy:
Neo24 Sp. z o.o.
ul. Nyska 48A
50-505 Wrocław
tel. komórkowy: 801-225-588

płatności

  • płatność przy odbiorze
  • płatność przelewem
  • obsługa kart kredytowych
  • sprzedaż ratalna

opcje

  • wyszukiwarka
  • wskaźnik stanu magazynu
  • przesyłki ekspresowe
  • obsługa międzynarodowa

Opinie klientów sklepu Neo24.pl

  • ania (79.191.221.80) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 12.01.2011 19:01)
    kupione towary: czajnik elektryczny 01N/002346/2010
     Witam! Mam bardzo złe doswiadczenie jesli chodzi o ten sklep. Dostałam czajnik przez ktorego dno lała sie woda jak przez sitko. Tego samego dnia złozyłam reklamację. Czekałam przez ponad 2 tygodnie na kuriera, ktory miał odebrac czajnik. Panie wyznaczał tylko kolejne dni w ktore podobno miał przyjechac kurier. W koncu przyjechał i po ponad 3 tygodniach dostałam zwrot pieniedzy.
    ocena towaru: 1/10, ocena dostawy: 9/10, ocena obsługi: 1/10
  • Ewa; zamówienie nr 341812 (83.5.114.57) poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 30.04.2010 10:47)
    kupione towary: Odkurzacz ELECTROLUX Ultrasilencer ZUS 3920

     A ja w tym gąszczu negatywnych opinii wystawię opinię pozytywną.
    Nie miałam powodów, by bezpośrednio telefonicznie kontaktować się z firmą, więc nie mogę stwierdzić, jak wygląda podejście do klienta.
    Zamówiłam odkurzacz, zapłaciłam, towar dostałam błyskawicznie, okazał się być sprawny.

    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
  • olgierd (195.114.160.138) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 10.12.2009 12:42)
    kupione towary: skaner epson v350 nr zamówienia 224594
     ostrzegam - w momencie pojawienia się problemu sklep jest absolutnie beznadziejny: mi wysłali uszkodzony sprzęt, dostali wszystko co trzeba czyli opis,zdjęcia uszkodzeń, protokół podpisany przez kuriera, zgłoszenie reklamacji i w końcu odesłany sprzęt. W ich dziale reklamacji pracują ludzie absolutnie niekompetentni i z definicji negatywnie nastawieni do klienta, którego traktują jak przykrego natręta, który nie wiadomo czego się czepia. Po ponad miesiącu boksowania się łaskawie zdecydowali oddać pieniądze a to pewnie tylko dlatego że w sprawę zaangażował się rzecznik konsumenta - a jego już nie mogli olać tak jak mnie. Od 28 października ( dziś jest 08/12 ) nie mam ani sprzętu ani pieniędzy. Nawet nie przyszło im do głowy żeby przeprosić za cały ten cyrk. Całkowita żenada. moja rada: kupujcie gdzie indziej. Ostatnio zadzwoniła pani ze sklepu i poprosiła o wycofanie negatywów – dla mnie MEGA OBCIACH!!!
    ocena towaru: 1/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10
  • wojt (89.231.145.112) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 17.11.2009 18:07)
    kupione towary: Pralka Electrolux EWTS 10420W zamówienie numer ID:209838
     Przed zakupami w tym sklepie polecam lekturę negatywnych komentarzy. Ja tego nie zrobiłem i od siedmiu (7) tygodni moja świeżo zakupiona pralka jest tylko meblem, który mogę sobie tylko pooglądać. Zaczęło się od tego, że w dniu 30.09.2009 firma kurierska dostarczyła mi nowiutką pralkę Electrolux. Po jej rozpakowaniu okazało się, że pralka jest niekompletna - brakuje dozownika detergentu. Od tego momentu wysyłałem maile, wykonywałem telefony, prosiłem groziłem i co? Na dzień dzisiejszy od dwóch tygodni nie mam żadnego kontaktu z działem reklamacji neo24. Absolutnie nie polecam.
    ocena towaru: 1/10, ocena dostawy: 8/10, ocena obsługi: 1/10
  • Jarosław (78.88.230.61) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 08.10.2009 10:24)
    kupione towary: Lodówka Polar ID zam.: 187047
     Opinia dotyczy reklamacji.
    Zamówiłem lodówkę. Dostałem ale różniącą się od oferowanej. niby drobnostka bo 1 szuflada na warzywa a nie 2 jak w ofercie, ale to było jedno z kryteriów przy wyborze lodówki wiec dla mnie rzecz ważna. Zareklamowałem. Na początku kontakt telefoniczny był możliwy chociaż pani kierownik działu reklamacji( mają specjalny dział reklamacji -już to powinno zastanowić nieprawdaż?) nie grzeszyła uprzejmością i chyba ma problemy ze wzrokiem bo na zdjęciu oferowanego produktu nie mogła doszukać się 2 szuflad. W końcu reklamacje przyjęto . I tu zaczęły się schody. Losy reklamacji nieznane. Kontakt telefoniczny niemożliwy, reakcja na maile sporadyczna. Po około 2 miesiącach wreszcie informacja o realizacji reklamacji. Zły adres podany kurierowi i znowu tydzień poślizgu . W końcu odbiór osobisty u kuriera i....... nie te szuflady i do tego do zamrażarki. Totalny brak możliwości kontaktu telefonicznego. Brak odpowiedzi na maile.
    Pozostaje droga prawna.
    Chyba ich maksymą jest powiedzenie "Milczenie jest złotem".
    Zdecydowanie nie polecam tego sklepu!

    ocena towaru: 1/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10
  • Łukasz (150.254.159.18) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 04.09.2009 20:52)
    kupione towary: grill elektryczny 195475
     Ogólnie porażka! Zakupiłem grill elektryczny, w trakcie zakupu był dostępny, więc dodałem do koszyka, wpłaciłem pieniądze a później dostałem maila, że niestety towar nie jest dostępny i muszą go zamówić u producenta. Szkoda tylko, że wybrałem opcję osobistego odbioru towaru właśnie po to, by nie czekać na przesyłkę. Anulowałem zlecenie a teraz na zwrot pieniędzy będę czekał 14 dni...
    ocena towaru: 1/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10
  • pmichu (195.242.235.4) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 18.08.2009 13:57)
    kupione towary: 186030
     Wpłaciłem pieniądze zaraz po zakupie otrzymałem odpowiedź że towaru jednak nie ma na stanie i że będzie za 2-3 dni ale droższy. Ok pół biedy. Zapewniono mnie że do konkretnego dnia będzie produkt. Jak już uda się dodzwonić do sklepu to mówią że produkt będzie dostępny za kilka dni. Obsługa nawet nie próbuje jakoś załagodzić problemu!
    ocena towaru: 1/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10
  • czarnao (212.191.200.2) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 30.07.2009 11:33)
    kupione towary: 161636
     kipny tak??, chciałam odesłać za dużą dla mnie pralkę i nigdy nie doczekałam sie formularza zwrotnego!! chodź wypełniłam formę "zwrot w 10 dni!!", i dzwoniłam do Neo24 - 4 czy 5 razy!!!
    nigdy juz nic u nich nie zamówię, bo niepoważnie traktują swoich klientów.
    Poza tym najbardziej zależało mi na zamianie tej pralki na inną w tej firmie, ale usłyszałam, że takiej możliwości nie ma..ale przy zamawianiu pralki, zmywarki i okapu to pisali esem i mejle co "5" min "dziękujemy miło nam" itp bzdurki..wtedy umieli sie odezwać Marta M.
    ocena towaru: 1/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10
  • Tomek (83.4.115.166) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 04.06.2009 21:25)
    kupione towary: Telewizor SAMSUNG LE37B550
     Ogólnie odradzam ten sklep.Dwa i pół miesiąca temu kupiłem u nich telewizor, który od razu okazał się uszkodzony i do tej pory trwają czynności reklamacyjne.Przez ten czas ten sam model w tym samym sklepie zdążył już potanieć 240zł, a ja do tej pory nie mam ani telewizora ani pieniędzy.Klienta po prostu mają głęboko w d... . Nie odpowiadają na e-mail i nie odbierają telefonów.
    Myślę,że sprawą zajmie się sąd bo moja cierpliwość się już wyczerpała.
    Nr zamówienia #130819
    ocena towaru: 1/10, ocena dostawy: 9/10, ocena obsługi: 1/10
  • mm.69@retsat1.com.pl (195.26.23.45) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 13.03.2009 11:29)
    kupione towary: parowar firmy Zelmer
     Negatywna
    Zamówiłam towar 27.02.2009 Po 11 dniach otrzymałam tylko mailem informacje"zamówienie anulowane, jeśli chcesz uzyskać informacje skontaktuj sie ze swoim opiekunem".
    Opiekun nie odbierał połączeń, wysłałam maila do kierownika, nie dostałam żadnej odpowiedzi, zażądałam usunięcia mojego profilu, bez odzewu.
    Tak traktuje się właśnie klientów w tej firmie.
    Jak można oferować towar, którego nie ma sie na stanie magazynowym?!!
    Numer mojego zamówienia 122857

    ocena towaru: 1/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10
  • Krzysiek (192.76.162.8) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 24.02.2009 12:09)
    kupione towary: Zamówienie #103252
    Mysz MICROSOFT Natural Wireless Laser 6000 72Q-00005/4 WERSJA OEM
     Nie odpowiadają na reklamacje!
    Pierwszą reklamację na wadliwy towar zgłosiłem prawie 2 tygodnie temu (dnia 11 lutego) i do dzisiaj nie dostałem ŻADNEJ odpowiedzi w sprawie reklamacji!
    Dnia 11 lutego wysłałem reklamację za pośrednictwem formularza reklamacyjnego na stronie internetowej sklepu neo24.pl oraz dodatkowo wysłałem reklamację emailem do osoby odpowiedzialnej za obsługę reklamacji. Od tamtego czasu jeszcze kilka razy składałem reklamację, ale bez żadnego odzewu. W dziale obsługi klienta (do którego b. ciężko się dodzwonić) poprosiłem o rozpatrzenie reklamacji i dalej nic.
    ocena towaru: 1/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10
  • becia (79.186.219.169) poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 14.02.2009 16:55)
    kupione towary: telewizor lg
     Jestem bardzo zadowolona z zakupu w tym sklepie. Szybka realizacja zamówienia, profesjonalna obsługa. Nie ma się do czego przyczpić.
    ocena towaru: 8/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
  • anna (213.158.199.65) poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 01.02.2009 19:53)
    kupione towary: odkurzacz Samsung
    Szybka i bardzo dobra realizacja zamówienia. Cena najniższa w porównaniu z innymi sklepami. Solidna dostawa przez firmę kurierską.
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
  • michał (194.29.137.48) poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 30.01.2009 00:15)
    kupione towary: Monitor LCD Asus
     Bardzo dobra i miła obsługa. Towar szybko i sprawnie dostarczony. Bardzo duży wybór. Przez długi czas nie wiedziałem na co się konkretnie zdecydować. Dostarczone wraz ze wszystkimi dokumentami w nienaruszonym opakowaniu. Polecam ten sklep
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
  • jul (62.87.243.133) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 23.01.2009 12:39)
    kupione towary: patelnia tefal ingenio (nr zamówienia 95956)
     Przed świętami kupiłam patelnię, okazało się, że jest porysowana.
    Zanim zorientowałam się, że reklamacje składa się poprzez stronę, również próbowałam dodzwonić się na podany numer do konkretnego człowieka, który informował mnie o możliwości towaru. Telefon jest albo zajęty, albo połączenie jest odrzucane.
    Gdy złożyłam reklamację na stronie, po dwóch dniach odezwał się do mnie mailem człowiek z pytaniem, czy towar był używany. Ja odpowiedziałam po godzinie, on milczy już ponad tydzień, choć wysyłałam maile trzykrotnie.
    I oczywiście żaden kontakt telefoniczny nie wchodzi w grę.
    Głupie gierki.
    ocena towaru: 4/10, ocena dostawy: 5/10, ocena obsługi: 1/10
  • marcin (84.10.16.182) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 19.01.2009 00:38)
    kupione towary: SAMSUNG T220HD-którego nigdy nie dostarczyli (nr zam.#92220)
     Zamówiłem towar,dostałem potwierdzenie zakupu,przelałem pieniądze,wysłałem potwierdzenie przelewu,otrzymałem telefoniczną informację że oczekują na przelew.Po tygodniu odebrałem mail,że "zamówienie zostało anulowane"+podpis pracownika.Przez 2,5tygodnia nie otrzymałem odpowiedzi na pytanie kiedy zostaną mi zwrócone pieniądze i co było powodem anulowania zamówienia(próbowałem wielokrotnie-nigdy nie udało mi się dodzwonić na podany numer infolinii,ani żaden inny widniejący na stronie sklepu;maile przesyłane na wszelkie adresy mailowe z www-bez odpowiedzi).STRATA CZASU/NERWÓW.Oceńcie Państwo sami.
    ocena towaru: 3/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10
  • wijanek1@onet.eu (78.88.116.40) poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 09.01.2009 15:36)
    kupione towary: chlodziarko-zamrazarka i pralka automatyczna zam.102925
     Bardzo mila i kompetentna osluga. Zamowiony towar zostal dostarczony w bardzo krotkim czasie w idealnym stanie, w opakowaniu fabrycznm wraz ze wszystkimi niezbednymi dokumentami. Wszstko dziala be zastrzezen. Polecam ten sklep wszystkim, ktorzy oczekuja solidnej obslugi.
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
  • barbasia10 (83.21.52.127) poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 07.01.2009 12:34)
    kupione towary: Suszarka do ubran Bosch
    Pierwszy raz zrobilam tak duzy zakup przez internet. Towar bardzo szybko byl do odebrania w moim miescie za dodatkowa oplata 10 zl. Towar sprawny. Polecam.
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
  • kara38@onet.eu (145.237.93.74) poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 23.12.2008 07:55)
    kupione towary: nagrywarka LG
     obsługa bardzo profesjonalna, zakupu dokonałam przy pomocy przemiłego eksperta, towar dotarł szybko, nie mam żadnych zastrzeżeń, nagrywarka działa super, mam zamiar zamówić następny sprzęt,sklep będę polecać znajomym
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
  • Piotrek (194.106.193.206) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 22.12.2008 17:46)
    kupione towary: Zamówienie nr 73757, Pralka BOSCH WLX 24461 PL
     Pralka BOSCH WLX 24461 PL, kurier przywiózł 2 dni po złożeniu zamówienia. Niestety okazało się, że pokrywa na niej jest luźna, a po jej zdjęciu (nie była przypomocowana) narożnik pralki jest mocno wgnieciony, panel z elektroniką przechylony. Zdarza się, wszystko by było ok, gdyby istniała możliwość kontaktu ze sklepem. A tu tragedia, nie da się dodzwonić, na mail odpowiedzi się zdarzają, ale albo od razu (ale nie na temat), albo po tygodniu. Wymiana trwała 5 tygodni (zaznaczam, ze wg stanu magazynowego ze stron neo24 była dostępna w 48 godz.). Kontakt telefoniczny niemożliwy.
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10
  • Paśka (83.22.10.198) poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 15.12.2008 21:34)
    trzy słowa o sklepie szybko tanio rzetelnie bardzo polecam.
    W ciągu trzech dni dostałem zamówiony towa r super stanie
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
  • jul2051 (78.133.156.114) poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 20.11.2008 18:05)
    kupione towary: laptop
     Rewelacja.Zamówiłam laptopa w poniedziałek około południa,a we wtorek o godz 13 miałam go już w domu.Miła i fachowa obsługa.Polecam!!!
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
  • leszek1346 (88.220.188.201) poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 31.10.2008 15:48)
    Wzorowe załatwienie klijenta,wysyłka lepiej nie można,całkowite zadowolenie z kupna lodówki Bosch-KGN 36S50.w najbliższym czasie będe zamawiał kuchnie gazową w NEO-24.Leszek z Ostrołęki.Dziękuje.
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
  • grażyna (83.14.25.178) poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 29.10.2008 13:24)
    kupione towary: chłodziarko-zamrażarka Bosch
     Bardzo dobry sklep. Solidna obsługa i terminowa dostawa. Zakupiony towar (lodówka) prawidłowo transportowany. co ma duży wpływ na prawidłową eksploatację. Jestem b. zadowlona . Polecam wszystkim, którzy nie chcą przepłacać w sklepach.
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 9/10
  • onep (89.76.77.110) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 29.10.2008 08:38)
    kupione towary: odkurzacz
     NIE POLECAM
    Jeśli planujesz zakupy w tym sklepie, wpierw zrób prosty test: spróbuj dodzwonić się na ich infolinię... A potem pomyśl, że coś jest nie tak z Twoją przesyłką;)
    Jestem pewien, że wynik testu nie będzie korzystny dla NEO24.
    A jeśli tego mało: to zadzwoń do ich firmy kurierskiej (Schenker) i zapytaj w jakich godzinach dostarczają towar w Twojej miejscowości.

    Pozdrawiam
    ocena towaru: 6/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 2/10
  • wkurzona (83.19.147.170) nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 13.10.2008 12:11)
    kupione towary: okap kuchenny
     Nie polecam zkupów w sklepie Neo24!!!Błąd w wyborze koloru okapu ( w ofercie nie był określony kolor, tylko literka "W") okazał się bardzo kosztowny i straciłam sporo nerwów. Mimo natychmiastowego zwrotu towaru -27.08.br., musiałam wykonać kilka telefonów i maili z ponagleniem o zwrot gotówki. Z rozmowy telefon. w dn. 07.10.br. dowiedziałam się, że zostanę dodatkowo ukarana"10% opłatą za rzekomo zniszczone opakowanie (zaklejone taśmą zostało miejsce otwarcia paczki). Na tym zamówieniu straciłam ok.50,-przy wartości towaru 119,-zł.,co stanowi prawie 50%!!!W dalszym ciągu czekam na pieniądze
    ocena towaru: 1/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10
  • dewilkin nie poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 28.08.2008 21:00)
    kupione towary: Zmywarka Beko
     NEGATYWNA!!. zmywarka uszkodzona, zarysowany i wgnieciony bok, zmywarka nosi ślady wcześniejszej eksploatacji. Brak karty gwarancyjnej i naklejek do karty. Kontakt ze sklepem nie doszedł do skutku(nie odbieraja żadnego z podanych telefonów). STANWCZO NIE POLECAM!!!!!!
    ocena towaru: 2/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10
  • xxxxxxxxxx (89.76.240.172) poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 25.08.2008 13:23)
    kupione towary: telewizor plazmowy
     pełna informacja, towar dostarczony w określonym terminie, polecam.
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
  • Aga (78.88.246.33) poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 22.08.2008 20:49)
    kupione towary: kuchenka mikrofalowa
     Super! Szybka realizacja zamówienia.
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
  • Nasedo (88.156.200.20) poleca Neo24.pl
    ocena: (data: 20.08.2008 18:53)
    kupione towary: Lodówka LG
     Super sklep. Dobra i solidna obsługa. Szybkie dostarczenie towaru. POLECAM
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
12ostatnia

Oceń sklep Neo24.pl

Powiązane produkty