Kategorie sklepów

Porównaj ceny

Sklep internetowy "Topmarket.pl"

Topmarket.pl

Sklep internetowy Topmarket poleca sprzęt AGD RTV najlepszych producentów. W ofercie znajdują się m.in. telewizory LCD, plazmowe, kino domowe, pralki, lodówki, zmywarki, odkurzacze, ekspresy do kawy, car audio i wiele innych. Codzienne promocje, szybka dostawa, korzystne formy płatności (raty) i profesjonalna obsługa, sprawią że zakupy w Topmarket będą nie tylko udane ale i przyjemne.

dane firmy
Topmarket.pl
ul. Instalatorów 7B
02-237 Warszawa
tel. stacjonarny: (022) 497-66-66

płatności

  • płatność przy odbiorze
  • płatność przelewem
  • obsługa kart kredytowych
  • sprzedaż ratalna

opcje

  • wyszukiwarka
  • wskaźnik stanu magazynu
  • przesyłki ekspresowe
  • obsługa międzynarodowa

Opinie klientów sklepu Topmarket.pl

  • Leszek (62.233.195.17) nie poleca Topmarket.pl
    ocena: (data: 08.12.2013 00:58)
    kupione towary: Towar nie dostarczony
    Przestrzegam przed sklepem TOPMARKET.pl i odradzam robienie w nim zakupów. Niestety zostałem oszukany na kwotę 2881,98 zł.
    W dniu 20.08.2013 złożyłem zamówienie nr TP99942 na lodówkę Bosch KGN 36 AI22. 23.08.2013 r. otrzymałem telefon, że są problemy z dostępnością i termin realizacji to 2 tygodnie. Podtrzymałem zamówienie, gdyż sądziłem, że w innych sklepach może być podobnie, a cena była dość atrakcyjna. Przelew wysłałem na konto podane w otrzymanej fakturze pro forma i czekałem cierpliwie. Gdy lodówka nie dotarła w obiecanym terminie, dowiedziałem się w rozmowie telefonicznej, że są nadal problemy w hurtowniach, bo producent ma wciąż przerwę wakacyjną, trwa sezon urlopowy i lodówka jeszcze nie wyjechała z fabryki. Kolejny prawdopodobny termin: za 2 tygodnie... Po 2 tygodniach znów to samo: problemy z dostępnością, ale pod koniec września to już na pewno będzie. 4.10.2013 wysłałem maila z pytaniem o aktualny stan zamówienia i pytaniem kiedy w końcu otrzymam lodówkę? Brak odpowiedzi. W końcu przyszedł dzień przeprowadzki do domu, a ja wciąż nie mam lodówki. Przytargałem starą lodówkę z bloku i wysłałem 14.10.2013 maila z pytaniem o możliwość anulowania zamówienia i zwrotu pieniędzy. 15.10.2013 odpisał mi Pan z obsługi klienta, że anuluje zlecenie i pieniądze zostaną zwrócone. Potwierdziłem więc mailowo rezygnację i poprosiłem o zwrot pieniędzy na konto. Taką samą lodówkę zamówiłem w innym sklepie i za 3 dni była u mnie!! 18.10.2013 wysłałem maila z pytaniem kiedy otrzymam zwrot kasy - bez odpowiedzi. 31.10.2013 wysłałem maila z wyznaczoną datą na zwrot pieniędzy do dnia 07.11.2013. otrzymałem odpowiedz, że temat został przekazany do właściciela i że otrzymam informację jak przelew wyjdzie. Kasa nie dotarła. Dzwonię do nich i dostaję kolejna obietnicę, że przypomną właścicielowi, że wciąż czekam, ale w ciągu kilku dni powinien być zwrot. Straciłem już resztki cierpliwości i 18.11.2013 wysłałem przedsądowe wezwanie do zapłaty całej przedpłaty wraz z odsetkami w terminie do 29.11.2013. Oczywiście też bez efektu.
    Wielokrotnie zdarzało mi się w innych sklepach internetowych rezygnować z zamówienia (nawet na większe kwoty) np. z powodu długiego terminu realizacji, ale kasa zawsze była zwracana w ciągu 7 dni. Do tych sklepów wracałem z innymi zamówieniami. W Topmarket na pewno już nic nie kupię , bo ewidentnie nigdy nie mieli zamiaru dostarczyć lodówki ani zwrócić gotówki i tylko grają na zwłokę żeby poobracać moimi pieniędzmi. Na dzień dzisiejszy sprawę zgłosiłem do rzecznika praw konsumenta oraz złożyłem na policji zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa przywłaszczenia z art. 284 kodeksu karnego oraz oszustwa z art. 286. W poniedziałek wysyłam pismo do Inspekcji Handlowej. Jeżeli to nie pomoże, to mam już przygotowany przez prawnika pozew do sądu. Nie polecam sklepu Topmarket sp. z o.o. Pozytywne opinie na różnych porównywarkach cenowych chyba sobie sami piszą. Ja im zawierzyłem i zostałem oszukany. Jeżeli już ktoś was zmusi do zakupu w tym nieuczciwym sklepie, to zamawiajcie tylko za pobraniem i sprawdźcie przy kurierze czy nie przyszła cegła.

    ocena towaru: 1/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10
  • Jan (195.8.101.3) nie poleca Topmarket.pl
    ocena: (data: 26.09.2008 12:11)
    kupione towary: płyta gazowa Elektrolux i pralka Candy
    Nabyta pralka miała głęboką rysę na wierzchu obudowy (ukrytą pod steropianem), a płyta zamiast zgodnie z isntrukcją i informacją na stronie Topmarket prostokątu o wymiarach 58x51, miała kształt trapezu o podstawach 58 i 61.
    KOMPLETNA AROGANCJA I OLEWANIE KLIENTA PO POBRANIU PIENIĘDZY, a biorąc pod uwagę, że dwa z dostarczonych urządzeń miało poważne wady i że do bezdyskusyjnej reklamacji w ogóle się nie odnoszą i nie proponują żadnych rozwiązań, nie sposób nie nabrać podejrzeń, że TOPMARKET ŚWIADOMIE HANDLUJE WYBRAKOWANYM SPRZĘTEM nabytym być może na jakich wyprzedażach bez prawa reklamacji
    ocena towaru: 1/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10
  • inspektor nie poleca Topmarket.pl
    ocena: (data: 20.03.2008 15:16)
    kupione towary: lodówka
    Nie polecam tego sklepu! Załatwia reklamację trzy(!) miesiące.Nie odpowiada na zgłoszenia.Każe załatwiać sprawy będące w jego gestii przez klienta.Totalna porażka!!!!!!!!!!!
    ocena towaru: 1/10, ocena dostawy: 1/10, ocena obsługi: 1/10
  • mkamien@o2.pl poleca Topmarket.pl
    ocena: (data: 21.06.2007 15:41)
    kupione towary: BOSCH SGI53E55EU
    Kupiłem zmywarke Boscha. Dostałem sprzet po 4 dniach. Kontakt bezproblemowy, a obsługa fachowa.Sklep godny polecenia
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
  • zbyszek poleca Topmarket.pl
    ocena: (data: 12.06.2007 13:11)
    kupione towary: lodóka side by side Samusunga RS 21 FCSW
    Polecił mi ten sklep znajomy.Chciałem kupić lodówkę side by side.Chciałem kupić najpierw lodówkę Daewoo, bo polecono mi ją w jednym ze sklepów agd. Handlowca w Topmarket.pl zasugerował mi delikatnie, że nie są one najlepszej jakości:)Polecił mi Samusunga(RS 21 FCSW).Sprawdziłem w necie i rzeczywiście cenowo mniej więcej podobnie,a jakościowo Samusung jest lepszy.Kupiłem i jak narazie nie żałuję. Kontakt świetny (na drugi dzień oddzwoniono i potwierdzono zamówienie.Po dwóch dniach mailem i sms-em dostałem nr listu przewozowego, a po 3 dniach miałem już lodówkę:)
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10
  • maciejko poleca Topmarket.pl
    ocena: (data: 11.06.2007 12:12)
    kupione towary: LCD SAMSUNG LE32R81B
    Kupiłem w zeszłym tygodniu w tym sklepie LCD SAMSUNG LE32R81B (ponad 3 tys.) i jestem jak najbardziej zadowolony. Z ceny, obsługi i dostawy (całość trwała jakieś 3 dni). Bałem się o dostawę (psioczą na tego Masterlinka strasznie),ale w moim przypadku było wszystko w jak najlepszym porządku.Na drugi dzień rano dostałem sms-em nr listu przewozowego i śledziłem sobie przesyłkę w necie. Sklep polecam. Pewnie zawitam tam nie raz jeszcze.
    ocena towaru: 10/10, ocena dostawy: 10/10, ocena obsługi: 10/10

Oceń sklep Topmarket.pl

Powiązane produkty